# KAS udostępnia formularz online do pytań o podatki i cło

> Biznes i Gospodarka · 27.10.2026

> Podatnicy mogą teraz zadawać pytania dotyczące przepisów podatkowych i celnych bezpośrednio na stronie podatki.gov.pl, otrzymując odpowiedź mailowo.

## Dostęp do porad podatkowych online

Krajowa Administracja Skarbowa wprowadziła formularz kontaktowy pod nazwą „Napisz do nas” na portalu podatki.gov.pl. Narzędzie to pozwala osobom, które mają wątpliwości co do interpretacji prawa podatkowego lub celnego, na przesłanie zapytania. Odpowiedź na zadane pytanie zostanie wysłana na adres e-mail podany przez użytkownika, co eliminuje potrzebę fizycznej wizyty w urzędzie skarbowym ([Masz pytanie na temat podatków lub cła? Skontaktuj się online z Krajową Administracją Skarbową – Krajowa Administracja Skarbowa](https://www.gov.pl/web/kas/masz-pytanie-na-temat-podatkow-lub-cla-skontaktuj-sie-online-z-kas)). Formularz jest dostępny całodobowo i można go wypełnić z dowolnego miejsca. Ministerstwo Finansów zachęca do wykorzystania tego nowego kanału komunikacji dla osób z wątpliwościami dotyczącymi regulacji ([MF: Masz pytanie na temat podatków lub cła. Skontaktuj się online z Krajową Administracją Skarbową (komunikat) – portalsamorzadowy.pl](https://portalsamorzadowy.pl/polityka-i-spoleczenstwo/mf-masz-pytanie-na-temat-podatkow-lub-cla-skontaktuj-sie-online-z-krajowa-administracja-skarbowa-komunikat,681621.html)).

## Zakres obsługiwanych zagadnień

Przez ten kanał można kierować zapytania dotyczące szeregu kwestii finansowych. Formularz obejmuje pytania związane z podatkiem dochodowym od osób fizycznych (PIT), podatkiem dochodowym od osób prawnych (CIT), numerem identyfikacji podatkowej (NIP), akcyzą, INTRASTAT oraz podatkiem od czynności cywilnych (PCC) i gier hazardowych.

## Ograniczenia usługi

Formularz nie służy do rozwiązywania problemów związanych z rozliczeniami konkretnego podatnika. W takich przypadkach konieczny jest kontakt z Infolinią KAS, gdzie wymagane jest uwierzytelnienie za pomocą telePIN, albo złożenie wniosku o indywidualną interpretację podatkową.

## Źródła

- [Masz pytanie na temat podatków lub cła? Skontaktuj się online z Krajową Administracją Skarbową – Krajowa Administracja Skarbowa](https://www.gov.pl/web/kas/masz-pytanie-na-temat-podatkow-lub-cla-skontaktuj-sie-online-z-kas)
- [MF: Masz pytanie na temat podatków lub cła. Skontaktuj się online z Krajową Administracją Skarbową (komunikat) – portalsamorzadowy.pl](https://portalsamorzadowy.pl/polityka-i-spoleczenstwo/mf-masz-pytanie-na-temat-podatkow-lub-cla-skontaktuj-sie-online-z-krajowa-administracja-skarbowa-komunikat,681621.html)

---
Pełna wersja: https://biznes-tablica.pl/artykuly/kas-formularz-online-pytania-podatki-clo