# Awaria Microsoft 365 sparaliżowała pocztę Outlook i Teams w 74 krajach, w tym w Polsce

> technologia · 13.11.2026

> Globalna awaria usług Microsoft 365 od czwartkowego popołudnia utrudnia dostęp do poczty, komunikatora i innych narzędzi firmowych. Firma przyznaje, że naprawy nie przynoszą jeszcze pełnego efektu.

## Zasięg problemu

Pierwsze zgłoszenia napłynęły z Ameryki Północnej, a potem z Ameryki Południowej. Według serwisu Downdetector problemy odnotowano w 74 krajach, w tym w Polsce, a liczba zgłoszeń dotyczących samego Outlooka rosła szybko ([Poczta Outlook nie działa. Tysiące Polaków bez dostępu do pracy. Jest komunikat Microsoftu – fakt.pl](https://www.fakt.pl/pieniadze/poczta-outlook-nie-dziala-problem-z-e-mailami-w-calej-polsce-jest-komunikat-o-awarii/95xmv69)) ([Microsoft 365 z globalną awarią. Trwają prace nad przywróceniem usług dla klientów – Onet](https://wiadomosci.onet.pl/swiat/microsoft-365-z-globalna-awaria-nie-dziala-teams-copilot-i-sharepoint/cypfejj)). Awaria zaczęła się w czwartek i trwała już ponad osiem godzin, gdy pojawiły się ostatnie relacje ([Маштабны збой закрануў Outlook, Teams, Copilot і іншыя сэрвісы Microsoft – Nasza Niwa](https://nashaniva.com/409137)).

## Które usługi nie działają

Kłopoty obejmują Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online, Copilot 365, Defender XDR, Planner, To Do i Purview ([Microsoft nadal walczy z poważną awarią. „Częściowa poprawa sytuacji” – RMF24](https://www.rmf24.pl/fakty/swiat/news-microsoft-nadal-walczy-z-powazna-awaria-czesciowa-poprawa-sy,nIdn,1025923)) ([Problemy z Microsoft 365. Nie działa wiele usług – RMF24](https://www.rmf24.pl/fakty/swiat/news-problemy-z-microsoft-365-nie-dziala-wiele-uslug,nIdn,1025918)). Użytkownicy zgłaszali brak dostępu do skrzynek pocztowych, zarówno indywidualnie, jak i w firmach.

## Co mówi Microsoft

Zmiana jest wdrażana szerzej, a Microsoft przygotowuje też zautomatyzowany proces, który ma wykrywać i restartować serwery przestające odpowiadać. Według firmy część serwerów w kilku regionach pracuje pod zwiększonym obciążeniem, co utrudnia działanie usług.

Firma wstrzymała też wdrożenia i sprawdza ostatnie zmiany w konfiguracji systemów jako możliwą przyczynę. Nie potwierdziła jednak, co dokładnie wywołało awarię.

## Wątpliwości co do przyczyny

Microsoft oficjalnie nie potwierdził tej hipotezy.

## Skala użytkowników

Według danych Microsoftu pakietem Microsoft 365 posługuje się około 430 mln osób na świecie. Jeśli awaria potrwa dłużej, skutki odczują przede wszystkim firmy, które codziennie pracują na poczcie i Teams.

## Źródła

- [Poczta Outlook nie działa. Tysiące Polaków bez dostępu do pracy. Jest komunikat Microsoftu – fakt.pl](https://www.fakt.pl/pieniadze/poczta-outlook-nie-dziala-problem-z-e-mailami-w-calej-polsce-jest-komunikat-o-awarii/95xmv69)
- [Microsoft 365 z globalną awarią. Trwają prace nad przywróceniem usług dla klientów – Onet](https://wiadomosci.onet.pl/swiat/microsoft-365-z-globalna-awaria-nie-dziala-teams-copilot-i-sharepoint/cypfejj)
- [Маштабны збой закрануў Outlook, Teams, Copilot і іншыя сэрвісы Microsoft – Nasza Niwa](https://nashaniva.com/409137)
- [Microsoft nadal walczy z poważną awarią. „Częściowa poprawa sytuacji” – RMF24](https://www.rmf24.pl/fakty/swiat/news-microsoft-nadal-walczy-z-powazna-awaria-czesciowa-poprawa-sy,nIdn,1025923)
- [Problemy z Microsoft 365. Nie działa wiele usług – RMF24](https://www.rmf24.pl/fakty/swiat/news-problemy-z-microsoft-365-nie-dziala-wiele-uslug,nIdn,1025918)

---
Pełna wersja: https://biznes-tablica.pl/artykuly/awaria-microsoft-365-outlook-teams-polska